今天中午用餐時間,一如往常來到公司對面的素食館吃飯!
剛好有2位和尚也進來用餐,份量用的還算有點多,
(這家素食館老闆很有愛心喔,有在供養出家人所以吃飯免費)
這時我就坐在結帳區那裡用餐,就聽到有位小朋友很大聲的問他
爸爸說:《為什麼他們不用拿錢給阿姨呀》
這時老闆娘很妙的回答:《她說小朋友如果你也願意把頭髮剪光出
家 學佛那以後你來阿姨這裡吃飯也不用錢了喔!!》
講完只聽到小朋友說我不要把頭髮剪光。很有趣喔!
各位有發現些什麼嗎?
這位老闆娘己經把反對問題轉移回到客戶自己本身
讓客戶自己解決自己所提出來的問題!
要記得處理異議反對問題最好的方式就是………
千萬別正面處理異議
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下列圖片位於:school.cfan.com.cn/.../1153979593d11305.shtml
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