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21世紀最需要的七種人才

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打造團隊成功的10把鑰匙

 

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【王品集團個案全解析】4道祕密配方提升工作意願管理制度

王品集團對內公開所有店頭的績效和成本,20%營餘分紅,讓員工自發地監督成本、創造獲利;並訂下主管自律條款,嚴格執行;王品員工離職率不到5%,每月可回收30萬張顧客意見表,這是台灣最大餐飲業成功的關鍵。

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