
8月初我們造雨人團隊浩浩蕩蕩的來到中部科學園區
替一間上市公司進行為期12週的企業專案輔導訓練,
以前如果是上市公司的案子通常是執行團隊效能訓練
第一次執行~那麼令我需要腦力潛能開發的訓練案!感恩呀!
『8D團隊導向問題解決步驟』
8D是由福特汽車公司所發展出來針對問題改善和解決問題之方法,其目的在於期望讓公司成員可以有一統一的方法和語言,讓團隊從問題的出現後,可以用於監控解決問題的過程,找出問題產生的根本原因,提出短、中、長期的因應對策並採取相對應行動,以杜絕或減少重複問題出現。
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以下是課程中訓練思考技術的內容與各位分享囉!
問題思考具有五種能力
• 敏銳力(觀察):對問題或環境的敏感度。有些人敏感度高,
任何事物若有疏失或不尋常的地方,很快的會感覺出來。
• 流暢力(連想/創意) :這是指對同一個問題或看法能夠提出
很多觀念或新點子,來解決問題。
• 系統力(整合/歸納) :就是能夠從多角度、多方位思考同一
個問題。
• 獨創力:能夠想到別人所想不到的新觀念能力,也就是見解
與其他人不同。
• 精進力:在新觀念上不斷地使之構想更完整,講求「精益求
精」的精神。
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